قبل از خریدحتما استعلام قیمت و موجودی بگیرید! شروع گفتگو در تلگرام  شروع گفتگو در واتساپ

در خانه بمانیم
0 اشتراک
تلگرام
ایمیل
توییتر
لینکداین
5 دقیقه مطالعه

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

شبکه جهانی اینترنت، خرید کردن را به یک تجربه کاملا دلپذیر، مقرون به صرفه و کاربر پسند تبدیل کرده است. با این حال، خرید اینترنتی خطرات خاص به خود را دارد. در مقاله امروز ساری تک ما قصد داریم به مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید! اشاره داشته باشیم. ...

شبکه جهانی اینترنت، خرید کردن را به یک تجربه کاملا دلپذیر، مقرون به صرفه و کاربر پسند تبدیل کرده است. با این حال، خرید اینترنتی خطرات خاص به خود را دارد. در مقاله امروز ساری تک ما قصد داریم به مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید! اشاره داشته باشیم.

چگونه خرید اینترنتی انجام دهیم؟

فروش آنلاین این روزها به کسب و کار بزرگی تبدیل شده است، تعداد رو به افزایشی از مصرف کنندگان سراسر جهان برای خرید کالاهای مورد نیاز خود به اینترنت روی می آورند و این مسئله در کشورهایی که تجارت الکترونیک را به خود اختصاص داده اند به وفور مشاهده می شود. طبق مطالعه مشترکی که توسط مشاوران استراتژی شرکت های Google, PayPal و OC&C انجام شده است، بازارهای خرده فروشی آنلاین در ایالات متحده، انگلیس، آلمان و چین در سال 2018 حدود 645 میلیارد پوند را به خود اختصاص داده است که با گذشت زمان به این رقم افزوده خواهد شد.

نیازی به گفتن نیست که این امر مورد توجه کلاهبرداران سایبری قرار گرفته و افرادی که به دنبال راحتی، قیمت مناسب هستند را مورد هدف خود قرار می دهند تا آنها را قانع به خرید اینترنتی کنند. با توجه به این نکات شما باید مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید! را به خوبی رعایت کنید.

از سایت ها و برندهای قابل اعتماد و مشهور خرید کنید

خرید از برندهای معروف و سایت های معتبر به هر کاربری توصیه می شود. با این کار شما نه تنها مطمئن هستید که همان کیفیت و قیمت ادعا شده را بدست خواهید آورد بلکه احساس امنیت بیشتر می کنید چونکه سایت های برندهای مشهور معمولا اقدامات امنیتی قوی را اعمال می کنند. با این حال باز هم باید مراقب باشید، زیرا مجرمان سایبری به راحتی می توانند وب سایت های فیک بسازند و کاربران را فریب دهد. طبق تحقیقات محققان گوگل و دانشگاه سن دیگو، سایت های فیشینگ با کیفیت بالا توانسته اند تا 45 درصد استخراج اطلاعات موفقیت آمیز را داشته باشند.

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

در هنگام خرید اینترنتی از رمز پویای کارت اعتباری استفاده کنید

به عنوان یک قاعده کلی استفاده از رمز پویای کارت اعتباری بسیار امن تر از رمز دوم یا رمز اینترنتی شما است. همانطور که مستحضر هستید رمز پویا تنها برای یک دقیقه قابل استفاده است و تا کنون گزارشی مبنی بر هک رمز پویای کارت اعتباری منتشر نشده است. همیشه در هنگام پرداخت دقت کنید که به کدام درگاه بانکی انتقال داده می شوید و آدرس URL را به خوبی مورد بررسی قرار دهید. بعد از اینکه مطمئن شدید آدرس URL جعلی نیست هنگام وارد کردن اطلاعات از صفحه کلید سیستم یا گوشی خود استفاده نکنید و از کیبورد مجازی طراحی شده در سایت استفاده کنید. با مشاهده هر مورد مشکوکی سریعا با بانک خود تماس بگیرید.

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

در آدرس اینترنتی به دنبال HTTPS و آیکن قفل باشید

HTTPS که توسط Netscape ساخته شده است، یک پروتکل امنیتی آنلاین است که اطلاعات را رمزگذاری می کند تا حریم خصوصی شما را حفظ کند و از اطلاعات شما محافظت کند. در اکثر مواقع؛ در سایت هایی که از این پروتکل استفاده می شود علامت قفل مانندی را می توانید مشاهده کنید. وب سایت هایی که از HTTPS استفاده می کنند داده های ارسالی بین سایت و مرورگر وب شما را با استفاده از TLS رمزگذاری می کنند. این بدان معناست که هر گونه اطلاعاتی مانند اطلاعات کارت بانکی، توسط هکر قابل دریافت نیست. توجه داشته باشید که HTTPS نشاندهنده اعتبار سایت نیست و تنها رمزگذاری اطلاعات شما را تضمین خواهد کرد.

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

بررسی آفرهای آنلاین وسوسه انگیز در هنگام خرید اینترنتی

همه ما با آفرهای باورنکردنی روبرو شده ایم و با شور و شوق به سمت آن رفته ایم و خوشحال بودیم که توانسته ایم کالایی را با کسری از هزینه واقعی خریداری کنیم. اما به ندرت اتفاق می افتد که چنین افرهایی واقعی باشند. اگر آفرها واقعی هستند که بسیار هم خوب است اما باید این را بدانید که باید احتیاط های لازم را در چنین مواقعی در نظر داشته باشید چونکه تعداد زیادی از مجرمان سایبری با پیشنهادات وسوسه انگیز خود ذهن شما را درگیر می کنند و شما را به سمت خرید تشویق می کنند. با خرید شما که معمولا با کلیک یک لینک یا وارد کردن اطلاعات در یک سایت جعلی صورت می گیرد شما اطلاعات خود را دو دستی تقدیم آنها می کنید.

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

پیشنهاد می شود در مورد آفرهای شگفت انگیز و باور نکردنی که در زمان های خاص (مانند عید نوروز) به شما نمایش داده می شود هوشیار باشسد. اگر برند قابلیت اعتماد را دارد، آدرس اینترنتی ایمن است و حتی قبلا از سایت خرید کرده اید به سمت آفرا بروید در غیر این صورت بهتر است بیخیال شوید.

از طریق Wi-Fi عمومی خرید اینترنتی نکنید

وای فای عمومی بدون شک چیزی است که ما به عنوان یک مصرف کننده انتظار داریم در مغازه ها، کافی نت ها، رستوران ها و غیره در اختیار داشته باشیم. با این حال، با وجود تمام راحتی هایی که وای فای عمومی در اختیارتان قرار می دهد، خطراتی که به همراه دارد می تواند خرید اینترنتی شما را تحت الشعاع قرار دهد. شاید شما از اینکه بدانید که وای فای عمومی چقدر ناامن است و حمله به آن چقدر به سادگی صورت می گیرد تعجب کنید. راه حل های زیادی برای کاهش این آسیب پذیری وجود دارد اما به طور کلی در هنگام خرید آنلاین سعی کنید که از دیتای گوشی خود استفاده کنید.

مهمترین نکاتی که قبل از خرید اینترنتی باید در نظر داشته باشید!

علاوه بر نکاتی که در بالا بیان شد شما باید در هنگام خرید اینترنتی موارد زیر را هم در نظر داشته باشید:

بروزرسانی و محافظت از سیستم یا گوشی خود

خرید آنلاین یکی از فرایندهایی است که در آن اطلاعات شخصی در معرض خطر قرار می گیرد. به همین دلیل بهتر است قبل از شزوع خرید اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر یا گوشی همراه خود را به یک آنتی ویروس خوب مجهز کرده اید و بروزرسانی های لازم را انجام داده اید.

سیاست های برگشت کالای سایت را بررسی کنید

قبل از خرید از فروشگاه های اینترنتی اطمینان حاصل کنید که سیاست های سایت را بررسی کرده اید. آیا می توانید در صورتی که محصول با سفارش شما مغایرت دارد آن را باز گردانید؟

فقط اطلاعات لازم را به اشتراک بگذارید

در هنگام خرید آنلاین از برخی از فروشگاه های اینترنتی از شما خواسته می شود تا اطلاعات بسیار شخصی خود را ارائه دهید، اما شما نباید این کار را انجام دهید. تنها اطلاعاتی که برای ارسال محصول به شما لازم است را باید ارائه دهید. علاوه بر این شما باید نرم افزارهای امنیتی مانند کیبورد مجازی Panda Security را بررسی کنید تا از سرقت اطلاعات خود جلوگیری کنید.

از کلیک کردن لینک های ناشناخته جلوگیری کنید

اگر از طریق ایمیل خود آفرهای بسیار مناسبی را دریافت می کنید به طوری که شما را وسوسه می کند تا روی لینک داخل ایمیل کلیک کنید، احتمالا اینکه شما در معرض فیشینگ قرار گرفته باشید زیاد است.

از فروشگاه های اینترنتی دارای نماد اعتماد خرید کنید!

نماد اعتماد الکترونیکی از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی که وابسته به وزارت، صنعت، معدن و تجارت است به فروشگاه های اینترنتی اعطا می شود. هر کسب و کار برای دریافت این نماد احراز هویت می شود و صلاحیت آنها بررسی می شود و بعد از تایید به مدت 1 سال نماد اعتماد الکترونیکی بدانها داده می شود. شما برای اطمینان از اینکه یک سایت دارای نماد اعتماد است و به اصطلاح در این زمینه ترفندی به کار نبرده باید به سامانه استعلام آنلاین وارد شوید. بعد گزینه استعلام نماد اعتماد را کلیک کنید.

از فروشگاه های اینترنتی دارای نماد اعتماد خرید کنید!

آدرس سایت مورد نظر خود را وارد کنید و روی دکمه سرچ یا ذره بین کلیک کنید.

از فروشگاه های اینترنتی دارای نماد اعتماد خرید کنید!

حالا می توانید نتیجه را مشاهده کنید.

از فروشگاه های اینترنتی دارای نماد اعتماد خرید کنید!

چگونه از یک فروشگاه اینترنتی شکایت کنیم؟

اگر متوجه شدید که سایت یا فروشگاهی اینترنتی خلاف موازین قانونی عمل کرده شما می توانید شکایت خود را به سه روش مطرح نمایید:

  •  شکایت از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی
  • شکایت از طریق پلیس فتا
  • شکایت از طریق مرجع قضایی

مورد سوم که باید به صورت حضوری و از طریق دادگاه پیگیری شود. شخص شاکی باید با داشتن مدارک کافی از جمله رسید واریز وجه و… به دادسرای جرایم رایانه‌ای در تهران و به دادسرای محل سکونت خود در سایر شهرستان‌ها مراجعه نماید و شکایت خود را با نوشتن شکواییه مطرح نماید.  اما دو روش دیگر را در ادامه توضیح خواهیم داد.

برای شکایت از فروشگاه آنلاین دارای نماد اعتماد، کافیست وارد صفحه ثبت شکایات سامانه نماد اعتماد الکترونیکی شوید. بعد از ورود به این صفحه، نکات و توضیحات ارائه شده را مطالعه بفرمایید و در کادر تعبیه شده شکایت خود را وارد کنید.

چگونه از یک فروشگاه اینترنتی شکایت کنیم؟

اما برای گزارش تخلف فروشگاه های اینترنتی به پلیس فتا  به صفحه گزارش تخلف فروشگاه های اینترنتی مراجعه نمایید. فرمی که پلیس فتا در اختیار شما قرار می دهد از چند بخش تشکیل شده است که شما باید با دقت مطالعه و پر کنید. حتما علت نارضایتی خود را از بین 7 موردی که در فرم وجود دارد انتخاب و نحوه خرید خود را ازبین اجناس قابل لمس، خدمات یا کالاهای مجازی و شارژ الکترونیکی مشخص کنید. ارزش ریالی خسارت وارده را مشخص کنید و در انتها نحوه و نوع برخورد مسئولان فروشگاه مربوطه را از بین گرینه های موجود مشخص نمایید.

چگونه از یک فروشگاه اینترنتی شکایت کنیم؟

با رعایت نکات گفته شده در بالا، می توانید تجربه خرید اینترنتی لذت بخشی را تجربه کنید. امیدواریم این اطلاعات برای شما کاربردی بوده باشد. آیا شما تجربه خرید اینترنتی تلخ یا شیرینی را داشته اید؟ می توانید از طریق بخش نظرات این پست آن را با ما به اشتراک بگذارید.

برترین مقاله ساری تک : جیلبریک گوشی آیفون با گوشی اندروید

کارشناس ارشد کامپیوتر، مربی اموزشگاه های آزاد، مترجم و تولید کننده محتوا

مقاله های مرتبط

مشاهده بیشتر

دیدگاه و نظرات کاربران
ارسال دیدگاه